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Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos bei McAfee aktualisieren?
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1. Melden Sie sich an Ihrem Konto bei McAfee an.

2. Wählen Sie oben auf der Seite Ihres Kontos Mein Konto und klicken dann Mein Profil.

3. Oben im Bereich Kontoinformation, klicken Sie auf Aktualisieren.

4. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.

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Wie ändere ich das Passwort zu meinem Konto bei McAfee?
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1. Melden Sie sich an Ihrem Konto bei McAfee an.

2. Wählen Sie oben auf der Seite Mein Konto, Mein Konto und klicken dann Mein Profil.

3. Oben im Bereich Kontoinformation, klicken Sie auf Aktualisieren.

4. Geben Sie Ihr neues Kennwort ein, und klicken Sie dann auf Speichern.

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Mein Konto ist gesperrt. Wie kann ich mich wieder anmelden?
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1. Am unteren Rand jeder Seite auf der McAfee-Website, klicken Sie auf Support anfordern.

2. Unter dem Abschnitt Kundenservice, klicken Sie auf Zum Kundendienst..

3. Klicken Sie auf Chat und E-Mail oder Telefon des Kundendienstes und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

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Wie kann ich meine Abrechnungsinformationen aktualisieren?
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1. Beim McAfee-Konto anmelden.

2. Wählen Sie oben auf der Seite Mein Konto, Mein Konto und klicken dann Mein Profil.

3. Oben im Bereich Rechnungsinformationen, klicken Sie auf Aktualisieren. Geben Sie Ihre neue Kreditkarteninformation und die Rechnungsadresse ein und klicken Sie auf Speichern.

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Wie schalte ich die automatische Verlängerung an oder aus?
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1. Beim McAfee-Konto anmelden.

2. Oben auf der Seite Mein Konto, wählen Sie Mein Konto und klicken auf Einstellungen automatische Verlängerung.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die automatische Verlängerung an- oder abzuschalten.

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Mein Abonnement ist abgelaufen. Wie kann ich es verlängern?
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1. Beim McAfee-Konto anmelden.

2. Oben auf der Seite Konto, wählen Sie Mein Konto und klicken dann Abonnements. 

3. Klicken Sie auf Alle abgelaufen, um Ihre abgelaufenen Abonnements zu sehen. Oder klicken Sie auf Aktive, um die Abonnements zu sehen, die noch nicht abgelaufen sind.

4. Suchen Sie nach dem Abonnement, das Sie verlängern wollen und klicken Sie erneuern.

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Ich habe etwas unbeabsichtigt gekauft. Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
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1. Beim McAfee-Konto anmelden.

2. Klicken Sie unten auf der Seite Mein Konto, Support anfragen.

3. Unter dem Abschnitt Kundenservice, klicken Sie auf Zum Kundendienst.

4. Klicken Sie auf Chat und E-Mail oder Telefon des Kundendienstes und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Hinweis: Sie können eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eines McAfee-Produkts beantragen.

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